大分県佐伯市特産品販売店 さいきりーふ
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1月26日、所さんの日本の出番のテレビ放送があった19時過ぎから注文が殺到!まだまだ続く…
みなさん、こんにちは

本当にしばらくぶりの記事アップになってしまってすみません

1月26日、所さんの日本の出番のテレビ放送があった19時過ぎから注文が殺到し、嬉しい悲鳴など通り越して、恐怖の毎日を送っております



お客様には誠意を持って対応しているつもりですが、電話やメールでいろんな反応があります。

話しているうちに怒り出したり、労いや励ましのお言葉をいただいたり…

処理が追いついていないので、お客様へのメールをご紹介して、仕事に戻りますね。

メールは在宅の外注にお願いしておりますが(私が雛形を作ってそれを送ってもらっています)、とにかくやることが多くて…

ちょっと凹んだりしています

でも、投げ出すわけにもいかないので、頑張りますね


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お世話になります。

皆様には、ご迷惑とご心配をおかけして、大変申し訳ございません。


1月26日、所さんの日本の出番のテレビ放送があった

19時過ぎから注文が殺到し、1時間で1000件以上のご注文をいただきました。

その後も注文は止まらず、約6000件のご注文の処理に追われております。


現在は、漁村女性グループめばるの商品につきましては、

ネット上での購入はできない状態にしております。


その他の生産者のごまだしは購入できますが、

この影響で若干発送までにお時間がかかっております。


正直なところ、ご注文頂いた順番で発送処理をしておりますが、

現時点で発送できている件数は、約500件足らずです。


漁村女性グループめばるのおばちゃん達も一生懸命作ってくれておりますが、

取引先も当店だけではありませんので、毎日当店に入荷するわけではありません。


この状況から予想すると、皆様のお手元に届くのは数ヶ月かかると思われます。


あの放送では注文先も出なかったということで、ごまだしを探して探して

当店にたどり着いてくださった大切なお客様ですから、

一日も早く商品をお届けしたい気持ちでいっぱいではありますが、

商品がないので配送もできない状況です。


1件1件に対応することもままならない状況です。


みなさまにはご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんが、

どうかご理解いただけますようお願いいたします。


メールしたけど連絡がないなど、対応も行き届いておらず

大変申し訳ございませんが、ご心配なことなどございましたら、

お電話にてお問い合わせやキャンセルなどの

ご連絡をいただけると助かります。


メールはお返事が遅くなります。


ご注文の商品は必ずお届けしますので、

気長にお待ちいただけると助かります。


どうぞよろしくお願いいたします。


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佐伯市特産品販売店 【さいきりーふ】

代表:高橋まや

http://saikileaf.net

〒876-0806 大分県佐伯市春日町8-15-102

TEL:0972-28-7121

FAX:0972-28-7122

E-mail:toi@saikileaf.net

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【お問い合わせ】
佐伯市特産品販売店 
さいきりーふ
http://saikileaf.net
代表:高橋まや
携帯:090-8588-2387
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コメント
コメント
1. ついコメントしてしまいました!
以前から時々おじゃましているのですが、今日はコメントを残して帰ります^^ブログの雰囲気作りが上手ですね!私のところにも来ていただけるととっても嬉しいです。また、お会いしましょう。ありがとうございました。
2016/03/02(水) 02:34:34 | URL | 洋子☆主婦の貧乏脱出物語☆ #79D/WHSg [ 編集 ]
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