大分県佐伯市特産品販売店 さいきりーふ
大分県佐伯市の美味しいもの、楽しいことなどをご紹介♪
4月25日のごまだし発送件数は166件でした!「発送しました」のメールやTELも大変です(^_^;)
みなさん、こんにちは(´∀`)

今回の「漁村女性グループめばる」の「ごまだし」の注文件数も1日の発送数もかなり多いので、めばるさんは発送しましたのお知らせをさいきりーふに伝えるのが難しいということで、ヤマト運輸さんに相談しました。

さいきりーふがお客様に「商品を発送しました」のお知らせをするために、誰に送ったのかを、生産者さんに発送した日に教えて頂いています。

ヤマト運輸から、めばるの商品を荷受けしましたのお知らせがファックスで毎日来ることになったのですが、昨夜は待てど暮らせど来ません。

昼間、めばるさんからは電話があり、今荷物を作ってるんだけど…と言いながらの問い合わせがあったので、絶対に荷物は発送されているはず!
数が多かったら処理も大変だし…

といろいろ考えながら仕事をしながら待っていたのですが…気が付くと、あと15分で9時?!

慌ててヤマト運輸の営業所に電話しましたが、何度かけても出ません。
ヤマトの営業所の営業時間は夜9時まで。

仕方なく、手書きでメッセージを書き、ファックスすると、すぐにファックスが送られてきました。

他にやることもあったので、朝5時から「発送しました」のお知らせメールを送ったり、完了処理をしたり…

スタッフあきちゃんが来てからは分担して作業しました。

何とか終わりましたが…あと3名、関東のお客様にお電話でお伝えしなければいけません。

すぐつながりますように…。

さて、今日の夕方は何件発送のファックスが届くのでしょう♪

大変だけど、ちょっと楽しみです♪

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【お問い合わせ】
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★薄着の季節になってくると、ダイエットしなくちゃ!って思うんだけどね~(^_^;)
 仕事が忙しすぎて、サプリ飲むぐらいしかできないから、↓↓↓こんなのが気になって仕方ない(^_^;)

























ごまだし発送作業、土日は「漁村女性グループめばる」がお休みなので…すみません。
みなさん、こんにちは(^-^)/

先週、金曜日にめばるさんが送り状を取りに来て下さるとの事で、あきちゃんと二人、一生懸命送り状と注文書を印刷し、チラシとセットする作業を頑張ってやりました!





その数、約600件!!


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送り状が、なぜが時々順番通りになっていなかったりして、神経衰弱状態(^_^;)


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そして、時々抱き合わせ(めばるさんの所の商品だけではなく、他の生産者さんの所の商品を同時にご注文下さっているお客様がいて、その場合は逆にめばるさんから商品を預かり、こちらで同梱します)の方がいたりして…

ま、こうして一つ一つ見るのも、間違いがないかどうかのチェックもできていいですけどね(^_^;)


2人で600件、こうして準備するのも、なかなかに時間がかかって大変ですが、もうすぐこの方々に商品がやっとお届けできるんだ!と思うと、嬉しさもあります。


めばるさん!月曜日から頑張っていっぱい梱包して、一人でも多く、一日も早く、みなさんに商品をお届けして下さいね~♪───O(≧∇≦)O────♪


さて、この作業(送り状、注文書、チラシのセット作業)をするのはゴールデンウィーク明けでしょうか。

送り状使用期限があるので、あまり早く出し過ぎて期限が切れてしまってもいけないし…

めばるさんの進行状況によりますが…


現在、この送り状の方々は、1月27日ご注文下さった方がほとんどです。


残りは3000件程度でしょうか。


ご注文下さった皆様、お待ち下さっている皆様、どうか気長にお待ちくださいね。

商品は必ずお届けします!!


あ!

ゴールデンウィークのお休みも決めてなかった…(;д;)


世間は4月29日~5月8日までとかですか???


考えて、近々発表しますね(^_^;)


ではでは、今日はこれにて退散…ヽ( ̄д ̄;)ノ=3=3=3
あの!所さんのTVで大ブレイクした「ごまだし」の発送状況を報告します!
みなさんこんにちはヾ(o´∀`o)ノ

随分ご無沙汰してしまって申し訳ありません。

本日より、『「ごまだし」作業進行報告』というカテゴリーを作って、現在どういう状況なのかを公開していきたいと思います。


その前に…

ごまだし梱包作業の為に、新聞やダンボールを提供してくださった皆様に、この場をお借りして熱くお礼申し上げます。

本当に、本当に、ありがとうございました☆*:.。. o(≧▽≦)o .。.:*☆

昨日より、ごまだしの梱包&発送は、全て「漁村女性グループめばる」さんがしてくださることになりました。

と言っても、本来のお取り引き状態に戻していただいただけなのですが…。

やはり、さいきりーふで事務処理も梱包&発送も請け負うのは、余りにもリスクが大きかったので、めばるさんにお願いして、本来のお取り引き状態に戻していただきました。

集まった梱包資材は、さいきりーふがある限り必要ですので、大切に使わせていただきます。(*´∀`人 ♪


さて、昨日はめばるさんが頑張ってたくさん梱包&発送をしてくださったので、私も頑張って、ほぼ徹夜で事務処理をしました!

発送個数は96件でした!\(^o^)/

昨日発表した101件は間違いです(^_^;)


さて、どのように作業したのかを書きますね。

作業1

まずは、この写真。↑

当店では、お客様との接客・注文受付と決済を請負い、ヤマト運輸の送り状を発行し、注文書を生産者にFAXし、商品を準備していただいている間に、発行した送り状を生産者へ送ります。

しかし、今回のめばるさんの「ごまだし」の注文数はあまりにも多すぎて、注文書をFAX出来る状態ではありません。
また、数が多すぎる為、お送りする商品を間違えてもいけませんし、考えた結果、注文書と商品に同梱するためのチラシやパンフレットと送り状を1つのセットにしてクリップで留め、ある程度、日付と時間に分け、誰が見てもわかるように日付と時間帯を書いた仕切りを間にはさみ、ダンボールに入れていくことにしました。

この作業だけでもすご~く時間がかかるんですよ~(;´∀`)

注文書と送り状の神経衰弱みたいだし(;´∀`)

そして、ダンボール箱2箱出来上がり、めばるさんに送りました。

間違いがあるといけないし、お互いに確認作業をその都度やっていかなければいけませんので、その、めばるさんに送った注文書と送り状のコピーがこのファイル↑(;´∀`)

約4センチの厚みがあります。

作業2

↑ダンボールに詰めたのと同じように、こうして見出しをつけてファイリング。

作業3

↑こちらは、発送した人のリスト。
めばるさん、96件も手書きで書いてくれました!
ご苦労様でしたm(_ _)m

まぁ、これで終わりではありませんが、毎日これをやっていたら疲れますよね(;´∀`)
私には真似できません(;´∀`)
めばるさん、ホントすごいと思います。

作業4

↑次は、発送しましたのお知らせをめばるさんからいただき、カートシステムに登録があってメールアドレスをお持ちの方には「商品を発送いたしました」のメールを送ります。

送り状の「伝票番号」を記入し、ヤマト運輸のお荷物追跡システムのページをご案内するメールです。

メールアドレスをお持ちでない方、電話やファックスでお申し込みの方も、管理がしやすいようカートシステムに登録してあるのですが、電話やファックスでお申し込みの方には、1件1件お電話をして、商品発送のお知らせをします。

お留守の方も多いし、1回で電話が通じない方も多いので通じるまで何度もかけるのは大変ですが、直接お伝えできる喜びもあります。

「わざわざご連絡ありがとうございます(´∀`)」と喜んでいる声色を聴けると、本当に嬉しくなります。

作業5

↑こちらの写真は、決済状況と配送状況を管理する部分です。

「未処理」「手配中」「待ち」「済み」の4種類で、現在の進行状況を入れて管理します。

作業6

↑こちらの写真は、左半分が「NP後払い」というシステムの管理画面です。
 右半分は、めばるさんが注文書に送り状の控えを貼り付けて、写メしてくれたものです。
めばるさんも、こうして間違いが無いように気をつけてくれています。

「NP後払い」とは、商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。というものです。

この「NP後払い」、当店では、発送しましたの連絡をいただいてから、「NP後払い」の管理画面からお客様の名前を探し、配送業者と伝票番号を入力して完了させて、当店への入金対象となり(1ヶ月分まとめてですが)、同時にお客様に振込用紙がネットプロテクションズから発送されます。

だから、生産者様からの「発送しました」の連絡は必要不可欠なのです。

お手間を取らせて申し訳ないとは思うのですが、今のところ他に効率化を図るための良い方法が見つかりません(;´Д`)


そんなこんなで、今回のご注文数は半端ないので、1人のお客様の処理にすごく時間がかかります。
間違ってはいけないと思うと余計に…

で、今日もほとんど寝ないでパソコン処理してました( ̄▽ ̄;)


まだまだ、これから先、こわ~い作業が待ち構えています( ̄▽ ̄;)

「NP後払い」は、登録期間が3ヶ月となっています。

「NP後払い」の方は400件近くいらっしゃいます。

1月26日から3ヶ月というと…

4月26日でしょうか。

それから1日ずつ、たくさんの方が「NP後払い」の決済画面から消えていきます。( ;∀;)

消えたらどうすればいいのかサポートセンターに聴いてみました。

答えは…当店で再登録をしてくださいとのこと( ̄▽ ̄;)

まぁ、400件ぐらい入力するのはワケないですけどね~( ̄▽ ̄;)

1日~2日で入力できるでしょう!


それにしても、今回は初めての経験をいろいろとさせていただき、本当に勉強になりました。

今後に活かして行こうと決意しております☆*:.。. o(≧▽≦)o .。.:*☆


さて、今日は帰ってゆっくりして、また明日からも頑張ろう!!


ごまだし発送、処理は、まだまだ…4000件ほど残っているので、このお客様全員への発送が完了するまで、めばるさんと力を合わせて頑張ります!!


ご注文いただいているお客様へ

こうしてできるだけこまめにご報告していこうと思っていますので、どうか、商品が届くまで、もうしばらくお待ち下さいませm(_ _)m



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↓私も使っていますヽ(*´∀`)ノ
叶姉妹がオススメするだけあって、ホントいい感じです♪
ま、いつもスッピンが多いですけどね( ̄▽ ̄;)